Wij streven ernaar uw bestelling binnen 1 werkdag te verzenden. Voor 16 uur besteld, wordt dezelfde dag nog verzonden. In de sale-periode is het mogelijk dat uw order pas binnen 2 tot 3 werkdagen wordt verzonden. Het is natuurlijk ook mogelijk uw bestelling zelf bij onze winkel op te halen.

Kies uw favoriete schoenen uit. Selecteer de juiste maat naar keuze en voeg deze toe aan uw winkelmandje. U kunt daarna gewoon verder winkelen of klik op bestelling afronden. Dan kunt u vervolgens kiezen voor afhalen of verzenden, vul uw adresgegevens in of login met uw account. Kies een betaalmethode en na het accepteren van onze algemene voorwaarden klikt u op” bestelling afronden”. Uw bestelling is nu
geplaatst! Let op: alle artikelen die worden geleverd, komen uit de voorraad van onze winkel. Het is dus mogelijk dat schoenen gepast zijn. Alle artikelen worden echter nieuw in doos geleverd en worden aan een
strenge kwaliteitscontrole onderworpen voor verzending.

Voor alle bestellingen binnen Nederland met een totaalbedrag boven de €50 betaald u geen verzendkosten! Voor bestellingen van €50 of lager, vragen wij een bijdrage van €6,95 portokosten. Indien uw bestelling volledig uit artikelen met 50% korting of meer bestaat , brengen wij een verzendbijdrage van € 6,95 in rekening. Alle pakketten worden verstuurd met DHL waarbij een handtekening voor ontvangst is vereist. Shoesbyboudewijns is niet verantwoordelijk voor zoekgeraakte pakketten waarvoor getekend is.

Indien u verdere vragen heeft kunt u altijd contact met ons opnemen via:

Mail: [email protected] of per telefoon: 31(0) 499 47 12 35 of vul het contactformulier in.

Via onze maattabel kunt u gemakkelijk zien wat uw maat is.

Wij verzoeken u zo snel mogelijk telefonische contact met ons op te nemen, indien u uw bestelling wilt annuleren. Als de bestelling al verzonden is kunnen we deze helaas niet meer annuleren.

Wij verzenden helaas geen artikelen onder rembours.

U kunt bij ons online betalen door middel van IDEAL, Creditcard en overboeking. Onze Belgische klanten kunnen gebruik maken van Bancontact en voor onze Duitse klanten hebben we Giropay en Sofort banking. Online betalingen worden verricht via een beveiligde verbinding van Mollie. (www.mollie.com)

Bekijk de mogelijkheden van ons ruil en retourbeleid op de website.

Indien jouw retourpakket kwijt is geraakt door de pakketdienst, dien je contact op te nemen met de betreffende pakketdienst. Wij als ShoesbyBoudewijns zijnde kunnen ondersteunen in het verschaffen van de benodigde informatie voor het starten van een onderzoek bij de pakketdienst. Als klant zijnde blijf je verantwoordelijk voor jouw retourzending. Bewaar mede daarom altijd jouw verzendbewijs.